Vous avez un problème pour vous enregistrer ou vous connecter
Si vous avez des problèmes pour vous inscrire, ou bien pour vous connecter, veuillez lire l'ensemble des résolutions de problèmes dans cette page :
Je n'arrive pas à créer d’identifiant pour entrer dans votre site ?
Tout d’abord, avant d’avoir des identifiants, il faut s’enregistrer et créer un bureau personnel de recrutement. Pour cela, veuillez procéder au référencement de vos compétences. Après cette étape, vous pourrez accéder à votre bureau.
J'ai rempli votre formulaire avec attention et je ne comprends pas pourquoi l'accès à l'étape suivante est refusé ?
Vérifiez que vous avez bien accepté les conditions d’utilisation du service en bas de page avant de valider le formulaire par le bouton « étape suivante ».
J’entre mon adresse mail et mon mot de passe mais j’ai une erreur.
Veuillez identifier la cause de votre problème en suivant les indications incluses dans le message d’erreur qui a pu s’afficher.
Message d'erreur : Authentification échouée
Vérifiez la saisie de votre identifiant et du mot de passe, il y a peut-être une erreur. Vérifiez aussi que vous vous avez déjà créé votre Bureau Everywhere Recrutement.
Message d'erreur : Authentification : problème de cookie
Votre ordinateur n’accepte pas les cookies, veuillez procédez aux vérifications suivantes :
Pour Internet Explorer 5 et 5.5
Ouvrez votre navigateur ou cliquez sur l'icône Internet Explorer présente sur votre bureau :
Allez dans Outils > Options internet > Sécurité
Puis : personnalisez le niveau > cookies >
Puis : autorisez les cookies par session (non stocké), cliquez sur activer.
Autorisez les cookies stockés sur votre ordinateur, cliquez sur activer.
Pour Internet Explorer 6
Ouvrez votre navigateur ou cliquez sur l'icône Internet Explorer présente sur votre bureau :
Allez dans Outils > Options Internet > Confidentialité
Gardez le curseur à "Moyenne" ou plus puis cliquez sur le bouton "sites" et autorisez le site http://bureau.everywhere-recrutement.com.
Pour Firefox
Ouvrez le navigateur Mozilla Firefox
Allez dans Outils > Option > Vie privé
Vérifiez que la case « Activer les cookies » est bien cochée. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies sur Internet, vous pouvez faire une exception pour Everywhere-Recrutement en cliquant sur le bouton « Exception » sur cette même page puis mettez l’adresse : http//bureau.everywhere-recrutement.com, puis finir par « autoriser ».
Il faut recharger votre navigateur Internet une fois ces actions
réalisées.
Message d'erreur : Votre session a expiré.
Pour plus de sécurité votre session expire tous les 12 heures. Lorsque vous vous connectez, vous pouvez revenir dans votre bureau sans vous reconnecter dans les 12 h qui suivent votre identification. Passé ce temps, un message vous informe que « votre session a expiré » et vous demande de vous reconnecter.
Même après toutes ces vérifications, vous n'arrivez toujours pas à
vous connecter.
Vous devez vérifier que d’autres logiciels type Antivirus
ou Firewall ne bloquent pas les cookies.
Si vous êtes sur votre lieu de travail, il se peut que le réseau Internet de votre entreprise n'autorise pas l'utilisation de cookies.
Vous avez des problèmes d'affichage ou de lisibilité ?
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Afin de ne pas souffrir de problèmes de visibilité et de navigation, vous devez utiliser Internet Explorer ou Firefox mais pas de navigateurs de type WANADOO, ORANGE ou AOL.
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